【重要】5/5(日) QUARTERFINALS GAME3 消滅、及びチケット払い戻しのご案内
いつもアルティーリ千葉を応援いただき、ありがとうございます。
「日本生命 B2 PLAYOFFS QUARTERFINALS 2023-24 vs ベルテックス静岡」にて、アルティーリ千葉が2勝を収めSEMIFINALS進出が決定したため、GAME3の開催はございません。
上記に伴い、チケットの払い戻しについてご案内いたします。
尚、チケットの購入方法に関わらず、お客さまでの払い戻しの手続きは不要です。
払い戻しについて
■ 払戻金額対象
・チケット代金 (税込)
・システム利用料 (220円(税込)/枚)
※払戻はチケットの購入者に対して実施します。譲渡されたチケットをお持ちのお客様へのご返金はございません。
※チケット情報については、購入完了メール、またはB.LEAGUEチケット会員マイページから「購入履歴」→「申込履歴」でご確認いただけます。
支払い方法別 払戻対応
クレジットカードにてチケット代金をお支払いの方
お客様の払戻申請は不要です。
クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払に指定している口座へ自動的にキャンセル扱いとして払戻が行われます。
払戻完了後、申込履歴から該当のチケットの表示がされなくなります。
■払戻時期
払戻は、試合日翌日から5営業日頃を目処に実施予定です。
【注意事項】
・払戻内容はクレジットカード会社のご利用明細でご確認いただけますが、クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされ、後日払戻が行われる場合があります。
・明細への反映タイミング及び、明細の表記内容については、Bリーグ及び主管クラブでは確認できないため、必ずご契約クレジットカード会社へご確認をお願いします。
■キャンセル処理時にエラーになったお客様について
クレジットカード会社側でのエラーやアカウントの解約等の事由により、キャンセルできない場合がございます。
その場合、B.LEAGUEチケットサポートから、ご購入時のメールアドレス宛に後日GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG送金サービス」での払戻をご案内いたします。(差出人メールアドレス:noreply @gmo-pg.com)
PayPayにてチケット代金をお支払いの方
お客様の払戻申請は不要です。
お支払いのPayPayアカウントへ払戻が行われます。PayPayアプリ内の「残高」または「取引履歴」より払戻内容のご確認をお願いいたします。
払戻完了後、申込履歴から該当のチケットの表示がされなくなります。
■払戻時期
払戻は、試合日翌日から10営業日までに完了予定です。
■キャンセル処理時にエラーになったお客様について
アカウントの解約等の事由により、キャンセルできない場合がございます。
その場合、B.LEAGUEチケットサポートから、ご購入時のメールアドレス宛に後日GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG送金サービス」での払戻をご案内いたします。(差出人メールアドレス:noreply @gmo-pg.com)
チケット返金に関するお問い合わせ先
チケットの返金に関するご不明点や、GMOPG送金サービスからのメールが受け取れない等のお問い合わせは、下記よりB.LEAGUE宛にお問い合わせください。
