クレジットカードにてチケット代金をお支払いの方

お客様の払い戻し申請は不要です。

クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払に指定している口座へ自動的にキャンセル扱いとして払い戻しが行われます。
払い戻し完了後、申込履歴から該当のチケットの表示がされなくなります。

■払い戻し時期
現在調整中です。決定次第、お知らせいたします。

■キャンセル処理時にエラーになったお客様について
クレジットカード会社側でのエラーやアカウントの解約等の事由により、キャンセルできない場合がございます。
その場合、B.LEAGUEチケットサポートから、ご購入時のメールアドレス宛に後日GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG送金サービス」での払い戻しをご案内いたします。(差出人メールアドレス:noreply @gmo-pg.com)

PayPayにてチケット代金をお支払いの方

お客様の払い戻し申請は不要です。

お支払いのPayPayアカウントへ払い戻しが行われます。PayPayアプリ内の「残高」または「取引履歴」より払い戻し内容のご確認をお願いいたします。
払い戻し完了後、申込履歴から該当のチケットの表示がされなくなります。

■払い戻し時期
現在調整中です。決定次第、お知らせいたします。

■キャンセル処理時にエラーになったお客様について
アカウントの解約等の事由により、キャンセルできない場合がございます。
その場合、B.LEAGUEチケットサポートから、ご購入時のメールアドレス宛に後日GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG送金サービス」での払い戻しをご案内いたします。(差出人メールアドレス:noreply @gmo-pg.com)

リセール販売のチケットをご購入の方（注文IDが16桁の方）

お客様の払い戻し申請は不要です。

Bリーグチケットサービス利用規約「個別規定：公式リセール」の第8条　(チケットの払い戻し)に基づき、 リセール取引は全て取り消しとなるため、クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払に指定している口座へ自動的にキャンセル扱いとして払い戻しが行われます。キャンセル完了後、申込履歴から該当のチケットの表示がされなくなりますので、ご了承ください。

■リセールの取り消し時期
現在調整中です。決定次第、お知らせいたします。

◇注意事項
・キャンセル内容はクレジットカード会社のご利用明細でご確認いただけますが、クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされ、後日払い戻しが行われる場合があります。

・明細への反映タイミング及び、明細の表記内容については、Bリーグ及び主管クラブでは確認できないため、必ずご契約クレジットカード会社へご確認をお願いします。

・明細に計上されるタイミング、明細の表記のされ方はクレジットカード会社によって異なります。

※また、払い戻し処理後、クレジットカード会社でのキャンセルデータ反映処理に時間を要する場合があり、クレジットカード会社側で即時キャンセルデータを確認できないことがございます。その場合、日をあらためてご契約のクレジットカード会社にご確認をお願いします。

■キャンセル処理時にエラーになったお客さま
クレジットカード会社側でエラーが発生し、キャンセルできない場合がございます。その場合、B.LEAGUEチケットサポートから、ご購入時のメールアドレス宛に後日GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG送金サービス」での払い戻しをご案内いたしますので、ご了承ください。（差出人メールアドレスは「noreply@gmo-pg.com」となります）。

チケットの返金に関するご不明点や、GMOPG送金サービスからのメールが受け取れない等のお問い合わせは、下記よりB.LEAGUE宛にお問い合わせください。